Declaración de privacidad
Se informa al cliente que durante la descarga de un producto, CARFAX automáticamente guardará los datos personales del cliente. Los datos personales son aquellos relacionados directa o indirectamente con una persona física.
El manejo de datos personales por parte de CARFAX y de sus empleados está sujeto a los requisitos legales estipulados por Bundesdatenschutzgesetz (BDSG – Ley alemana sobre la protección de datos) y Telemediengesetz (TMG – Ley alemana sobre servicios de medios informativos). De conformidad con estas normas legales, guardar, procesar y transferir datos personales es legal, si se necesita estos datos con fines contractuales.
Por lo tanto, CARFAX puede utilizar datos personales de un cliente para el cumplimiento de un contrato; esto incluye, en concreto y sin carácter exhaustivo, para facturar, para la comunicación post venta con el cliente y para el manejo de reclamaciones de los clientes.
Si el cliente ha dado su consentimiento mediante la selección del casillero apropiado en el formulario de pedido, CARFAX también podrá usar los datos personales para los servicios para clientes, como proporcionar información sobre productos, realizar investigaciones de mercado y elaborar estadísticas de clientes anónimos.
CARFAX no transferirá datos personales a terceros, excluyendo subsidiarias de CARFAX. CARFAX eliminará todos los datos personales en la medida en que lo indique la ley o en que CARFAX ya no los precise.
El cliente tiene conocimiento de que en cualquier momento puede revocar su consentimiento, en todo o en parte. El cliente también sabe que tiene el derecho de obtener información acerca del modo en que CARFAX guarda y procesa sus datos y los protege contra el acceso no autorizado de terceros.
En caso de consultas respecto el manejo de datos personales, el cliente puede contactar a CARFAX bajo: support@carfax.eu
CARFAX guarda y procesa estos datos personales: nombre del cliente y dirección IP; dirección de email; número de tarjeta de crédito o datos bancarios del cliente; tipo y cantidad de productos comprados y detalles de la transacción.
Al ingresar la pagina web de CARFAX, también se guarda información general que no es personal, tal como tipo de navegador de Internet utilizado, tipo de sistema operativo de PC usado y nombre de dominio del proveedor de servicios web del cliente. CARFAX usa ‘cookies’ para facilitar la comunicación con el cliente, y estas se guardan en el disco duro del cliente. Las cookies no son dañinas para el ordenador del cliente, y no contienen datos personales del cliente.