Poročilo o zgodovini vozil CARFAX lahko uporablja pravni zastopnik, da oceni vaš prvotni zahtevek, vendar priporočamo, če želite uporabiti poročilo kot dokaz na sodišču, da pridobite potrdilo pravnega strokovnjaka.

Naš paket ima veljavnost enega leta. Vsako poročilo bo na voljo kadar koli v vašem računu, vendar le 30 dni, in si lahko ogledate datum poteka vsakega posameznega poročila v razdelku »Moj račun«. Paketi za poročilo o vozilih veljajo 1 leto. Obiščete lahko našo spletno stran kadarkoli v tem letu, da unovčite preostala poročila.

CARFAX zbira poročila o zgodovini vozil CARFAX iz informacij, ki jih prejmemo iz več tisoč virov. Podatke zberemo od občin, delavnic, avtomobilskih trgovcev, zavarovalnic in drugih podjetij.

Prepričajte se, da je identifikacijska številka vozila VIN, ki ste jo vnesli, pravilna. Vsaka VIN je sestavljena s številk in črk, a ne vsebuje črk O, Q in I.

Poročila o zgodovini vozil CARFAX vsebujejo informacije, ki bi lahko vplivale na vašo odločitev o tem, ali naj kupite rabljeno vozilo ali ne, ali koliko boste morda želeli plačati. Izogibajte se žrtvam goljufije s nezavednim nakupom avtomobila, ki je bil ukraden, ukinjen ali vpleten v hudo nesrečo, nato pa prenovljen in ponovno prodan brez razkritja. To poročilo uporabite kot eno pomembnih orodij skupaj z inšpekcijskim pregledom vozila in preskusnim pogonom, da bi se bolje odločili o vašem naslednjem rabljenem avtomobilu.

Zakon o varovanju osebnih podatkov ne dovoljuje objave identitete prejšnjih lastnikov vozil, zato teh v CARFAX poročilu ni moč najti.

Nemška zakonodaja prepoveduje shranjevanje in objavo informacij na podlagi številk VIN. To pomeni, da zgodovina vozil iz Nemčije ni dostopna. CARFAX aktivno spreminja to.

CARFAX poročila so trenutno na voljo le v angleščini.

Baza podatkov CARFAX vsebuje milijarde zapisov iz tisočih virov podatkov, za avtomobile in lahke tovornjake, proizvedene za trg ZDA in Kanade od leta 1981, ko je bil standardiziran 17-mestni VIN. CARFAX se ne specializira za zagotavljanje podatkov za druge vrste vozil, kot so težki tovornjaki, RV ali motorna kolesa.

Paket 5. poročil ima veljavnost enega leta. Vsako poročilo bo na voljo kadar koli v vašem računu, vendar le 30 dni, in lahko boste videli datum poteka vsakega posameznega poročila v svojem razdelku računa stranke.

Naše storitve ne vključujejo fotografij vozila. Priporočamo, da se obrnite na vir podatkov, ki je prikazan v vašem poročilu, da si lahko ogledate slike vozila.

CARFAX zbira podatke iz različnih virov in jih pripravi v poročilo o zgodovini vozil. Da bi ostali nevtralni, ne sprejemamo zahtev za spreminjanje izvornih podatkov. Prizadevanja za posodobitev poročil o zgodovini vozil po spreminjanju podatkov vira. Prosimo, da na naslov support@carfax.eu pošljete vse dokaze ali uradne dokumente iz vira in vašo zahtevo bomo podrobneje preučili.

Naredimo vse, kar je v naši moči, da vam zagotovimo varnost pri plačevanju in pri obdelavi osebnih podatkov. Zato uporabljamo CARFAX Secure Socket Layer (SSL), ki šifrira vse vaše osebne podatke. CARFAX ima svoj notranji varnostni sistem in redno izvaja varnostne preglede. Naša spletna stran je odobrila VeriSign. Logotip VeriSign TrustTM potrjuje našo identiteto in zagotavlja, da je naša spletna stran opravila VeriSign Malware Scan.

Sprejemamo: Visa, MasterCard, American Express, PayPal.

Če iščete rabljeni avtomobil na naši spletni strani, vendar ne morete dostopiti do poročila ali podatkov, je to lahko posledica tega, da je registrska tablica ali številka VIN nepravilna. Drug razlog bi lahko bil, da je avto registriran v državi, iz katere CARFAX še ni prejel podrobnih informacij o vozilih iz vseh evropskih držav, ker so zelo omejevalni zakoni o varstvu zasebnosti.

CARFAX ni potrjen ponudnik pravnih nasvetov niti ne nudi pravne pomoči, vendar delamo s partnerskim podjetjem, specializiranim za primere goljufij na trgu rabljenih avtomobilov, ki z veseljem izvedejo brezplačno začetno posvetovanje, da bi razpravljali o vašem primeru in možnih pravnih možnostih v več podrobnosti.

CARFAX ponuja brezplačne storitve za vse naše stranke. Če nam želite pisno kontaktirati, preprosto izpolnite naš kontaktni obrazec.

Obrnite se na našo službo za pomoč uporabnikom v pisni obliki (po elektronski pošti) in na kratko pojasnite, zakaj bi radi preklicali naročilo. O rezultatu vas bomo obvestili po elektronski pošti. Vsak kredit bo povrnjen na vašo kreditno / debetno kartico, ki ste jo uporabili pri naročilu.

Če se ne spomnite svojega gesla ali uporabniškega imena, kliknite na "Ste pozabili geslo?" zavihek. nnva e-poštna povezava bo poslana na vaš e-poštni naslov z vsemi potrebnimi koraki kako spremenite geslo.

e ste naključno napisali napačen e-poštni naslov, vam lahko pomagamo, da nas kontaktirate prek našega kontaktnega obrazca.

CARFAX Poročila za vozila iz ZDA so trenutno na voljo samo v angleščini.

Obljubimo vam, da vam bomo zaupali glede zgodovine vozil in vam ponudili storitev, ki jo zaslužite. Če niste popolnoma zadovoljni z vašim nakupom, vam pomagamo pri zamenjavi ali povračilu vašega poročila o zgodovini CARFAX.

Če niste 100% zadovoljni z nakupom pri podjetju CARFAX, lahko v 14 dneh po nakupu zahtevate popolno povračilo vašega naročila. Najlažji način je, da stopite v stik z našo službo za pomoč prek support@carfax.eu. Z veseljem bomo preučili vašo zahtevo za vračilo.

Ko vaša zahteva prispe v službo za pomoč strankam CARFAX in je pregledana (v roku 1-2 delovnih dni po prejemu), bo vaše vračilo samodejno obdelano in uporabljeno za prvotno plačilno sredstvo v roku 1-2 dni. Upoštevajte, da glede na vaše plačilo metoda in vašo banko, lahko traja več delovnih dni po tem, ko je vaše plačilo vrnjeno na vaš račun.

Najprej preverite, da ste vnesli pravilno identifikacijsko številko vozila (VIN številko). Vozila, proizvedena pred 1981 niso zajeta v sistemu zaradi neenotnega formata VIN številke pred tem letom.

Ne. CARFAX poročila o zgodovini vozil ne vsebujejo nobenih cen.