Política de privacidad sobre el uso de nuestra página web

Esta política, conforme al artículo 13 y ss. del RGPD sobre protección de datos, cumple con el deber de informar al interesado sobre la recopilación de datos personales en nuestra página web.

1. Nombre y datos de contacto del responsable:

CARFAX Europe GmbH Barthstraße 2-10 80339 Múnich Correo electrónico: info@carfax.eu (en lo sucesivo, "CARFAX", "nosotros", "nos").

2. Datos de contacto del delegado de protección de datos:

Holzhofer Consulting GmbH Martin Holzhofer Lochhamer Str. 31 82152 Planegg Tel.: +49 89 125 01 56 00 Correo electrónico: privacy@carfax.eu Página web: http://www.holzhofer-consulting.de/

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales y base jurídica para el tratamiento

3.1. Tratamiento de datos sobre la base del interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD) Teniendo en cuenta tus derechos y libertades, el tratamiento se produce cuando es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra parte y este prevalece sobre tus intereses, derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales. En estos casos, el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sirve como base jurídica. 3.1.1. Recopilación de datos de acceso / archivos de registro del servidor Por motivos técnicos, cada vez que se accede a la página web procesamos un número limitado de datos (denominados datos de conexión). Estos datos son necesarios técnicamente para establecer y mantener una conexión entre el dispositivo del cliente y nuestros servidores. Podrán recopilarse los siguientes datos o categorías de datos: • Nombre del archivo recuperado • Fecha y hora de la petición • Cantidad de datos transferidos • Mensaje indicando si la recuperación se ha realizado correctamente • Mensaje indicando por qué se ha producido un error en la recuperación, si procede • Nombre del proveedor de servicios de Internet • Si procede, sistema operativo y software del navegador del ordenador • Página web desde la que nos visitas Estos datos de registro se procesan únicamente con el objetivo de realizar evaluaciones estadísticas sobre el funcionamiento, la seguridad y la optimización de la página web. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revisar los datos de registro posteriormente si, debido a indicios concretos, existe la sospecha legítima de un uso ilegal. Por consiguiente, estos datos no se utilizan para la creación de perfiles de usuario. 3.1.2. Cookies necesarias y no necesarias por razones técnicas Esta página web utiliza parcialmente las denominadas cookies. Las cookies no causan daños en tu ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para hacer que nuestra web sea más fácil de usar, más eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que se guardan en tu navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Estas se borran automáticamente al finalizar la visita. Estas cookies son obligatorias por razones técnicas para el funcionamiento del sitio web y para proporcionar el servicio deseado por el usuario. Por lo tanto, estas cookies no se pueden desactivar. 3.1.3. Uso del formulario de contacto Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos únicamente los datos personales que tú nos hayas proporcionado. Solo utilizaremos tu dirección de correo electrónico para procesar tu solicitud. 3.2. Tratamiento de datos sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apartado 1), a) del RGPD) La página web también puede utilizar servicios de terceros, como cookies de publicidad y marketing (cookies de seguimiento), así como herramientas de análisis. Estos no son necesarios técnicamente para el funcionamiento del sitio web, sino que sirven, por ejemplo, para registrar el comportamiento del usuario en Internet, crear un perfil de usuario y enviarle publicidad adaptada a este fin. Estos servicios solo se activarán una vez que hayas dado tu consentimiento de forma explícita mediante el banner de consentimiento de cookies. En el punto 10 encontrarás un resumen de todos los servicios de terceros que están sujetos a tu consentimiento y que están incluidos en la página web.

3.3. Tratamiento de datos tras introducir un número de bastidor

Al introducir un número de bastidor en nuestra página web, puedes comprobar si CARFAX dispone de información sobre un vehículo concreto, de forma gratuita y sin necesidad de comprar un historial de vehículos usados.

4. Toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles

CARFAX Europe GmbH no aplica decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, según el art. 22, apartados 1 y 4 del RGPD.

5. Transferencia de datos a un tercer país

Las transferencias de datos a países no pertenecientes a la UE y al Espacio Económico Europeo (en lo sucesivo, "terceros países") se producen en el marco de la administración, el desarrollo y el funcionamiento de los sistemas informáticos. La transferencia solo puede producirse sobre la base de: • Una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el art. 45 del RGPD. • Un mecanismo de certificación aprobado según el artículo 42 del RGPD, junto con las obligaciones legalmente vinculantes y exigibles del responsable o encargado del tratamiento en el tercer país. • Las cláusulas estándar de protección de datos que la Comisión adopte según el procedimiento de examen a que se refiere el artículo 93, apartado 2, del RGPD. En la actualidad, la transferencia de datos personales a los Estados Unidos se realiza mediante el uso de herramientas de análisis y seguimiento (por ejemplo, Google Analytics, DoubleClick o Microsoft Bing Ads) en los siguientes casos: • Transferencia de datos a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. • Transferencia de datos a New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, EE. UU. • Transferencia de datos a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Si, al introducir un número de bastidor válido, nos encargas que busquemos información sobre un vehículo, transmitiremos el número de bastidor a nuestra empresa matriz (CARFAX Inc., 5860 Trinity Parkway, Suite 600, Centerville, VA 20120 [EE. UU.]) solo en el caso de que no haya datos disponibles en nuestra propia base de datos y a fin de proporcionarte acceso a la base de datos global.

6. Categorías de destinatarios de datos

En la medida en que la ley lo permite, nosotros les damos datos personales a proveedores de servicios externos: • Proveedores de servicios de TI para mantener nuestra infraestructura de TI. • Proveedores de servidores para almacenar y procesar los datos de forma confidencial. También se compartirán tus datos en la medida en que la ley nos obligue a ello.

7. Duración del almacenamiento y criterios para determinar la duración

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines aquí mencionados o durante los plazos de conservación establecidos por la legislación. Tras la pérdida del propósito o la expiración de los plazos de conservación, los datos serán eliminados según las disposiciones legales. Para las comunicaciones publicitarias, almacenamos tus datos hasta que te opongas a este uso o hasta que la ley deje de permitir dicha comunicación.

8. Información sobre los derechos del interesado

CARFAX Europe GmbH, Barthstraße 2-10, 80339 Múnich, es el responsable del tratamiento de tus datos a menos que se indique lo contrario. Puedes obtener en cualquier momento información de nuestra parte (art. 15 del RGPD) sobre los datos almacenados sobre ti y pedir su rectificación (art. 16 del RGPD) en caso de errores. Además, tienes derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD), la portabilidad (art. 20 del RGPD) de los datos que nos hayas facilitado en un formato apto para la lectura mecánica y la eliminación de tus datos (art. 17 del RGPD), siempre que ya no sean necesarios. Además, tienes en todo momento el derecho a oponerte al uso de tus datos basándote en intereses públicos o legítimos (art. 21 del RGPD). Si deseas ejercer tus derechos de interesado, dirígete a: CARFAX Europe GmbH Barthstraße 2-10 80339 Múnich privacy@carfax.eu

9. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Además, puedes ponerte en contacto con una autoridad de control en cualquier momento para presentar una reclamación. En general, la autoridad competente para nosotros es la oficina bávara para la supervisión de la protección de datos (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht), apartado de correos 1349, 91504 Ansbach. De forma alternativa, puedes contactar con tu autoridad de control local.

10. Política de privacidad de todos los servicios de terceros incluidos en la página web

10.1. Política de privacidad sobre el uso de Google Analytics Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y que permiten analizar el uso que haces de la página web. La información generada por las cookies sobre tu uso de la página web, como • tipo/versión de navegador, • sistema operativo utilizado, • URL de referencia (la página visitada anteriormente), • nombre de host del ordenador que accede (dirección IP), • hora de solicitud al servidor, se transfieren por lo general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. También hemos añadido el código "anonymizeIP" a Google Analytics en esta página web. En nombre de CARFAX Europe GmbH, Google utilizará esta información para evaluar tu uso de esta página web, para elaborar informes sobre el uso de la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y el uso de Internet al operador de la página web. Puedes evitar el almacenamiento de las cookies mediante la configuración correspondiente de tu navegador; sin embargo, te indicamos que, en este caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestra página web en su totalidad. Además, puedes evitar que Google recopile los datos generados por las cookies en relación con tu uso de nuestra página web (incluida tu dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin para navegadores disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es/ La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Encontrarás más información sobre el manejo de los datos de usuario en Google Analytics en la declaración de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es/ 10.2. Política de privacidad sobre el uso de Google Optimize En nuestra página web se utiliza el servicio de análisis y optimización web "Google Optimize", que proporciona Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Utilizamos el servicio Google Optimize para aumentar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestra página web mediante la presentación de nuevas funciones y contenidos a un porcentaje de nuestros usuarios y la evaluación estadística del comportamiento de uso. Google Optimize es un servicio dependiente de Google Analytics (consulte la sección Google Analytics). Google Optimize utiliza cookies que permiten optimizar y analizar el uso de nuestra página web. La información generada por estas cookies sobre el uso que haces de nuestra página web se transfiere por lo general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. También hemos añadido el código "anonymizeIP" a Google Optimize en esta página web. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso que haces de nuestra página web, recopilar informes sobre las pruebas de optimización y las correspondientes actividades de la página web, y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de la página web y el uso de Internet. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es su consentimiento conforme al artículo. 6 apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Puedes encontrar más información sobre la recopilación y el tratamiento de los datos por parte de Google en la política de protección de datos de Google, que puedes consultar en http://www.google.com/policies/privacy. 10.3. Política de privacidad sobre el uso de Google Tag Manager Nuestra página web utiliza Google Tag Manager de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Este servicio permite administrar etiquetas web a través de una interfaz. Esta aplicación administra etiquetas JavaScript y HTML, que se utilizan para implementar, sobre todo, herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos sirve para un diseño adaptado a las necesidades y la optimización de nuestra página web. Google Tool Manager solo implementa etiquetas. Esto significa: Que no se utilizan cookies y no se recopilan datos personales. Que Google Tag Manager activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha desactivado a nivel de dominio o cookies, esta configuración se mantendrá así para todas las etiquetas de seguimiento en la medida en que se implementen con Google Tag Manager. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Para obtener más información sobre Google Tag Manager, visita: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/ 10.4. Política de privacidad sobre el uso de Doubleclick.net por parte de Google Nuestra página web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick de Google. DoubleClick utiliza cookies para activar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea el mismo anuncio varias veces. A través de un identificador de cookie, Google registra qué anuncios se activan en qué navegador, de forma que puede impedir que se muestren varias veces. Además, DoubleClick puede utilizar los identificadores de cookie para recopilar las conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto sucede, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y, posteriormente, utiliza el mismo navegador para acceder a la página web del anunciante y comprar algo allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados mediante el uso de esta herramienta por parte de Google, por lo que te informamos hasta donde nosotros sabemos: Mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que has accedido a la parte correspondiente de nuestra página web o has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Incluso si no estás registrado en Google o no has iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene tu dirección IP. Además, las cookies DoubleClick Floodlight utilizadas nos permiten entender si realizas ciertas acciones en nuestra página web después de haber accedido a alguno de nuestros anuncios de display o vídeo, en Google o en otra plataforma, mediante DoubleClick, o bien después de haber hecho clic en ellos (seguimiento de conversiones). DoubleClick utiliza esta cookie para entender el contenido con el que has interactuado en nuestra página web y poder enviarte publicidad relevante más adelante. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Para obtener más información sobre DoubleClick de Google, visita http://www.google.es/doubleclick/ 10.5. Política de privacidad sobre el uso de Google Fonts API/gStatic API En esta página web se utilizan fuentes externas de Google Inc., como Google Fonts y gStatic. Estos son servicios de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.). ("Google"). La integración de estas fuentes web se realiza a través de una llamada a un servidor, generalmente un servidor de Google en los Estados Unidos. De esta forma, se transmite al servidor qué página web de nuestra parte has visitado. Google también guarda la dirección IP del navegador del dispositivo del visitante de estas páginas de Internet. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Encontrarás más información en http://developers.google.com/fonts/faq?tid=331597391040/ 10.6. Política de privacidad sobre el uso de Google Dynamic Remarketing Utilizamos la función de remarketing o "audiencias similares" de Google LLC en nuestra página web (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). La aplicación tiene por objeto analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, lo que constituye la base para la creación de anuncios relacionados con los intereses del visitante. Mediante las cookies se recopilan las visitas a la página web, así como datos anónimos sobre el uso de la misma. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visitas a continuación otra página web de la Red de Display de Google, se mostrarán anuncios que, muy probablemente, tendrán en cuenta las áreas de productos e información a los que has accedido anteriormente. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento. Encontrarás más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en: http://www.google.com/privacy/ads/ 10.7. Política de privacidad sobre el uso de Google Audiences También utilizamos Google Audiences ("GA Audiences") de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"), otro servicio de análisis web de Google. Este servicio recopila y almacena datos a partir de los cuales se crean perfiles de uso seudonimizados. Gracias a esta tecnología, los usuarios que han visitado nuestros sitios web pueden ver publicidad nuestra en otras páginas externas de la Red de Partners de Google. GA Audiences utiliza, entre otras cosas, cookies que se almacenan en tu ordenador y en otros dispositivos móviles (por ejemplo, smartphones, tabletas, etc.), y que permiten analizar el uso del dispositivo correspondiente. En este caso, los datos se analizan parcialmente cruzando los datos entre dispositivos. GA Audiences tiene acceso a las cookies creadas usando Google Analytics. Durante el uso, los datos, como la dirección IP y las actividades del usuario, pueden transmitirse a un servidor de la empresa Google LLC y quedar allí almacenados. En caso necesario, Google LLC transferirá esta información a terceros, si así lo exige la ley o si el tratamiento de estos datos es realizado por terceros. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Para más información sobre la protección de datos en GA Audiences, visita: http://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=es&ref_topic=2611283/ 10.8. Política de privacidad relativa al uso del reCAPTCHA de Google

Además de la función convencional del reCAPTCHA de Google (por ejemplo, para poder distinguir, dentro de un proceso de pedido, si una entrada la realiza una persona física o si se realiza de forma indebida mediante un bot u otro software de spam), en nuestro sitio web también utilizamos el nuevo reCAPTCHA v3, también denominado reCAPTCHA invisible. Se trata de una función de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. [Google]) que permite detectar el tráfico abusivo, especialmente los spam, en un sitio web sin interacción del usuario. Entendemos por spam cualquier información electrónica no deseada que recibimos sin haberla solicitado. De este modo, reCAPTCHA sirve para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y, en última instancia, también la tuya.

Mediante el servicio reCAPTCHA, se integra un elemento de JavaScript en el código fuente y, a continuación, la aplicación se ejecuta en segundo plano, analizando tu comportamiento como usuario.

El reCAPTCHA invisible no realiza pruebas CAPTCHA convencionales, sino que entrega una evaluación para que podamos elegir nosotros mismos las medidas más adecuadas para nuestro sitio web. Google no revela con exactitud qué datos recopila y almacena durante el proceso. Además, también utilizamos los CAPTCHAS convencionales, en los que normalmente tienes que resolver enigmas de texto o de imagen, o marcar una casilla de verificación para confirmar que no eres un bot. Sin embargo, el reCAPTCHA convencional solo se usa como solución de emergencia en caso de que el reCAPTCHA invisible identifique a un usuario como bot, a fin de dar a los usuarios reales la posibilidad de acceder al sitio web.

Según la información de que disponemos, se recopilan y transmiten a Google los siguientes datos relativos a tu dispositivo terminal y a tu navegador:

  • URL de referencia (la dirección de la página de la que proviene el visitante)

  • Dirección IP del usuario

  • Sistema operativo del usuario

  • Comportamiento del ratón y del teclado

  • Configuración del idioma en el navegador

  • Resolución de pantalla y ventana

  • Zona horaria

  • Instalación de complementos del navegador (plug-ins)

  • Datos de uso y ubicación restringidos

Además, el reCAPTCHA de Google también utiliza cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en tu navegador).

Para el diseño visual de la ventana de CAPTCHA, Google utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes descargadas de Internet por Google. No se procesan más datos aparte de los indicados más arriba, que ya se transmiten a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA.

El empleo del reCAPTCHA de Google se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en definir la responsabilidad individual de las acciones efectuadas en Internet y evitar el uso indebido y los spam, y, por lo tanto, garantizar la seguridad de nuestro sitio web. El almacenamiento y el acceso a los datos del terminal del usuario final se realiza de conformidad con el artículo 25, párrafos 1 y 2, de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación).

El uso del reCAPTCHA de Google también puede conllevar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visita: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Para obtener más información sobre el reCAPTCHA de Google, versión 3, visita: https://developers.google.com/recaptcha?hl=es

10.9. Política de privacidad sobre el uso de New Relic Nuestra página web utiliza un servicio de análisis web de New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, EE. UU. ("New Relic"). New Relic utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite, por lo general, a un servidor de New Relic en EE. UU. y queda allí almacenada. New Relic utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades dentro de esta oferta online y para ofrecernos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta online y el uso de Internet. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de uso seudonimizados de los usuarios. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de New Relic. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de New Relic, consulta la declaración de privacidad de New Relic en http://newrelic.com/termsandconditions/privacy/ y http://newrelic.com/termsandconditions/cookie-policy/. 10.10. Política de privacidad sobre el uso de Microsoft Bing Ads En nuestra página web utilizamos el seguimiento de conversiones de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Microsoft Bing Ads almacena una cookie en tu ordenador, siempre que hayas accedido a nuestra página web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Tanto Microsoft Bing como nosotros podemos reconocer de esta manera si alguien ha hecho clic en un anuncio, si ha sido redirigido a nuestra página web o si ha llegado a una página de destino previamente determinada (página de conversión). Solo conoceremos el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Bing y que, a continuación, han sido reenviados a la página de conversión. Además, Microsoft puede realizar un seguimiento de tu comportamiento de uso a través de varios de tus dispositivos electrónicos mediante el denominado cross-device tracking, lo que le permite mostrar publicidad personalizada en páginas web y aplicaciones de Microsoft. Puedes desactivar este comportamiento en http://choice.microsoft.com/es-es/opt-out/. Si no deseas que Microsoft utilice la información sobre tu comportamiento tal y como se ha explicado anteriormente, puedes rechazar la configuración de la cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante la configuración del navegador, que generalmente desactiva el establecimiento automático de cookies. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Para obtener más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas en Microsoft y Bing Ads, visita la página web de Microsoft en http://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement/ 10.11. Política de privacidad sobre el uso de Hotjar Nuestra página web utiliza Hotjar, un software de análisis de Hotjar Ltd. ("Hotjar"), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa. Hotjar permite medir y evaluar el comportamiento de uso en nuestra página web en forma de clics, movimientos del ratón, deslizamientos arriba y abajo, etc. La información generada por el código de seguimiento y la cookie se transmite a los servidores Hotjar en Irlanda y se almacena allí. Se recopila la siguiente información: • La dirección IP de tu dispositivo (recogida y guardada en un formato anonimizado) • Tamaño de pantalla del dispositivo • Tipo de dispositivo e información del navegador • Posición geográfica (solo el país) • El idioma preferido para visualizar nuestra página web Además, cuando se utiliza Hotjar, se registran los siguientes datos en nuestro servidor: • Dominio de referencia • Páginas visitadas • Posición geográfica (solo el país) • El idioma preferido para visualizar nuestra página web • Fecha y hora de acceso a la página web Hotjar utilizará esta información para evaluar tu uso de nuestra página web, así como para generar informes y otros servicios relacionados con el uso de la página web y la evaluación de Internet de esta. Hotjar también utiliza servicios de terceros, como Google Analytics, para la prestación de servicios. Estas terceras partes pueden almacenar información enviada por tu navegador durante la visita a la página web, como cookies o solicitudes de IP. Para obtener más información sobre la manera en que Google Analytics almacena y utiliza los datos, dirígete a las correspondientes indicaciones de protección de datos. La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento según el artículo 6, apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento de cookies. Para obtener más información sobre la protección de datos de Hotjar, visita: http://www.hotjar.com/privacy/ y http://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

10.12. Política de privacidad sobre el uso de Meta Pixel y Meta Custom Audience 

En nuestra página web utilizamos la herramienta "Meta Pixel" de la red social Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, (EE. UU.) ("Meta"). Meta Pixel permite realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de hacer clic en un anuncio de Meta. Con ayuda de Meta Pixel, podemos comprender cómo se aplican nuestras medidas de marketing en las plataformas de Meta, como Facebook o Instagram, y, en caso necesario, tomar medidas de optimización. Para ello, se mostrarán anuncios relacionados con sus intereses a los usuarios de nuestra página web al visitar una de las redes sociales de Meta o alguna de las otras páginas web que hagan un seguimiento de su comportamiento ("anuncios de Meta", "anuncios de Facebook" o "anuncios de Instagram"). Por consiguiente, también utilizamos Meta Pixel para mostrar nuestros anuncios de Meta solo a los usuarios de Meta que también han mostrado interés en nuestra oferta online o a aquellos que tienen ciertas características (por ejemplo, interés en temas o productos determinados a partir de las páginas web visitadas) que transmitiremos a Meta (las denominadas "CustomAudiences" o "LookalikeAudiences" de Meta). 

A través de Meta Pixel, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Meta. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados mediante el uso de esta herramienta por parte de Meta, por lo que te informamos hasta donde nosotros sabemos:  

Mediante la integración de Meta Pixel, Meta recibe la información de que has hecho clic en uno de nuestros anuncios o de que has accedido a la parte correspondiente de nuestra página web. Si estás registrado en un servicio de Meta, Meta puede asignar la visita a tu cuenta. Incluso si no estás registrado en Meta o no has iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga tu dirección IP y más características de identificación, y las almacene. 

El almacenamiento en el dispositivo del usuario final y el acceso a la información se llevarán a cabo de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG (ley alemana sobre protección de datos de telecomunicaciones y medios telemáticos). La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento libre e informado conforme al artículo. 6 apartado 1, sección 1, letra a) del RGPD. Otorgas tu consentimiento correspondiente a través del banner de consentimiento. 

El procesamiento de los datos a través de Meta se realiza según la política de uso de datos de Meta. También encontrarás información y detalles sobre Meta Pixel y su funcionamiento en el área de ayuda de Meta. 

Actualización de la política de privacidad La última actualización se realizó en agosto de 2022. Por favor, comprueba regularmente nuestra política de privacidad para mantenerte informado.

Múnich, julio de 2023