Confiar está bien. CARFAX es mejor.

Un informe CARFAX te ayuda a entender mejor el historisal de un vehículo reuniendo información disponible de distintas fuentes. Dependiendo del vehículo, puede incluir:

• Accidentes y daños registrados en España, Alemania, Italia y otros países

• Costes estimados de reparación de daños

• Datos de kilometraje

• Número de propietarios anteriores

• ITV e inspecciones técnicas

• Cargas financieras y otras limitaciones administrativas

• Información sobre robo del vehículo

• Información de importación

Una vez completada la compra, el informe está disponible online de forma inmediata.

Además, recibirás:

• Una versión PDF por correo electrónico justo después de la compra.

• Acceso a la versión online durante 30 días, para consultarla cuando quieras.

¿Qué significa esto para ti?

Puedes acceder al informe de inmediato y consultarlo fácilmente cuando lo necesites, con una visión clara y estructurada del historial del vehículo.

Los datos de los informes CARFAX proceden de múltiples fuentes fiables.

Entre ellas se incluyen:

• Talleres y centros de servicio

• Organismos públicos, autoridades y registros oficiales

• Fabricantes de vehículos

• Asociaciones del sector de la automoción

• Proveedores de servicios digitales y soluciones de software

• Agregadores comerciales de datos

• Concesionarios y profesionales de la automoción

• Socios que trabajan directamente con vehículos

• Otras empresas de la cadena de valor de la automoción

Cómo recopilamos y utilizamos los datos

CARFAX combina información disponible públicamente con datos procedentes de una amplia red de socios e instituciones de confianza.

Trabajamos exclusivamente con fuentes seleccionadas con las que mantenemos acuerdos y colaboraciones estables a largo plazo. No utilizamos técnicas de scraping ni obtenemos datos sin autorización. Obtenemos la información de forma legítima y conforme a la normativa vigente.

Nuestro objetivo es garantizar:

• Calidad de los datos

• Fiabilidad de la información

• Transparencia para los consumidores

Además, contamos con equipos especializados que se encargan de:

• Integrar datos procedentes de distintos países

• Verificar su coherencia y calidad

• Transformarlos en información clara y fácil de entender

¿Qué significa esto para ti?

Nuestro trabajo consiste en reunir, organizar y verificar toda esa información para que puedas consultarla de forma sencilla en un solo lugar. Significa que no tienes que buscar información en diferentes sitios ni interpretar bases de datos complejas. Nosotros hacemos ese trabajo para ayudarte a entender mejor el historial del vehículo.

Muchas fuentes confían en CARFAX para compartir información porque:

• Tratamos los datos con responsabilidad y cuidado.

• Garantizamos un uso conforme a la normativa.

• Trabajamos para fomentar una mayor transparencia en el mercado de vehículos de ocasión.

¿Qué significa esto para ti?

CARFAX recopila información de fuentes seleccionadas y de socios que trabajan directamente con vehículos para ofrecer una visión más completa y útil de su historial.

Cuanta más información tengas antes de comprar, más fácil será tomar una decisión con confianza.

Durante años, CARFAX ha ido construyendo una sólida red de colaboradores y fuentes de datos en distintos sectores y países. Estos socios, entre ellos talleres y operadores del sector, trabajan diariamente con vehículos y pueden aportar información más allá de la documentación administrativa.

Esto nos permite reunir información valiosa, ofrecer una visión más completa y aportar más contexto sobre el historial del vehículo.

Nuestro enfoque de los datos

CARFAX:

• Cumple estrictamente con la normativa europea de protección de datos y de los consumidores.

• Evita prácticas ilegales o poco transparentes de adquisición de información.

• No utiliza scraping ni fuentes no autorizadas.

En su lugar, invertimos en:

• Acuerdos oficiales y relaciones a largo plazo.

• Gestión continua de nuestras colaboraciones.

• Altos estándares de calidad y fiabilidad de los datos.

Los clientes destacan especialmente la rapidez y la claridad del informe.

Rapidez

El informe está disponible al instante.

• Muchos usuarios mencionan la rapidez como una de sus principales ventajas.

Información clara y detallada

• Los datos son fáciles de entender.

• El informe es claro y está bien organizado.

• Los clientes valoran el nivel de detalle disponible.

Amplitud de la información

• Los usuarios valoran la cantidad de información disponible.

• La exhaustividad del informe se menciona con frecuencia en las opiniones de clientes.

Fiabilidad y precisión

• Los datos se perciben como fiables.

• Muchos clientes destacan la precisión y la confianza que les aporta el informe.

Facilidad de uso

El informe es fácil de usar.

• Utilizar el informe CARFAX es intuitivo.

Utilidad del informe antes de comprar un vehículo

• Ayuda a tomar mejores decisiones.

• Reduce el riesgo de comprar un vehículo con problemas ocultos.

Muchos compradores valoran poder revisar los datos del informe antes de comprometerse con una compra importante.

En resumen

Los clientes valoran especialmente la rapidez, claridad, amplitud de la información y fiabilidad del informe.

Algunos clientes indican que el informe no siempre contiene una gran cantidad de información.

Los comentarios más frecuentes se refieren a:

El informe contiene pocos datos.

• Faltan algunas informaciones que el cliente esperaba encontrar.

En algunos casos, se considera que el informe no es suficiente para influir en la decisión de compra.

¿Por qué ocurre esto?

La cantidad y el nivel de detalle de la información disponible dependen de cada vehículo.

La cantidad de datos y el tipo de información disponible pueden variar según:

El número y tipo de eventos que un vehículo ha tenido a lo largo de su historia

• La información que se haya registrado a lo largo del tiempo.

• La disponibilidad de datos en las bases de datos consultadas.

Un aspecto importante que debes conocer

Esta es una característica común de todos los proveedores de historial de vehículos, no solo de CARFAX. Ningún proveedor puede garantizar un historial completo ni una cobertura del 100 % de todos los datos y eventos.

Desconfía de quienes prometen un historial completo sin excepciones. En la práctica, pueden existir errores, lagunas o datos ausentes porque algunos eventos nunca se registran o no se comparten de forma centralizada.

Nuestro enfoque

Actuamos con total transparencia:

• Compartimos toda la información disponible.

• Indicamos claramente las limitaciones de la información.

• Trabajamos constantemente para ampliar la cobertura de datos y mejorar la calidad de la información.

Creemos que poner toda la información disponible al alcance de los consumidores contribuye a crear un mercado de vehículos de ocasión más transparente y a facilitar decisiones de compra más informadas.

Comprar un coche es una decisión importante y, en muchos casos, una de las mayores inversiones en la vida de una persona.

Por una pequeña parte del precio del vehículo, puedes acceder a información que te ayude a detectar posibles riesgos antes de tomar una decisión de compra.

A veces, un único dato relevante puede ayudarte a evitar problemas o gastos inesperados más adelante.

CARFAX ofrece diferentes opciones de precio:

• Un informe individual por 29.99€

• Paquetes de informes que hacen que ahorres en el precio por informe

Además, los créditos al comprar un paquete de varios informes, mantienen una larga validez para que puedas usarlos cuando los necesites.

¿Qué hay detrás de un informe CARFAX?

Para elaborar cada informe:

• Recopilamos datos de miles de fuentes.

• Gestionamos información en numerosos formatos diferentes.

• Procesamos datos procedentes de múltiples países e idiomas.

• Limpiamos, verificamos y conectamos la información.

• La transformamos en contenido comprensible.

• La ponemos a tu disposición de forma inmediata y conforme a la normativa aplicable.

Un valor reconocido por profesionales

Miles de concesionarios y profesionales utilizan CARFAX para comprobar el historial de los vehículos antes de comprarlos, venderlos o aceptarlos como parte de pago, aportando mayor transparencia a todas las partes implicadas.

En algunos casos, el vendedor puede facilitar el informe CARFAX a sus clientes. Siempre merece la pena preguntar.

¿Qué significa esto para ti?

Una pequeña inversión puede ayudarte a evitar problemas, gastos imprevistos o decisiones a ciegas al comprar un vehículo de ocasión.

Tienes mucho que ganar y muy poco que perder. Y si no cumple tus expectativas, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.

Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento.

• Te atienden personas reales.

• Puedes escribirnos cuando lo necesites.

• Nuestro equipo revisa cuidadosamente cada consulta.

Si no estás satisfecho, ofrecemos una garantía de devolución del dinero durante 30 días.