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13 June 2022

Encuesta: Los vendedores deben facilitar el historial de los coches usados

(MUNICH, 13 de Junio de 2022) A la hora de vender un coche usado en España, la mayoría de los compradores piden información sobre el historial del vehículo para evitar sorpresas indeseadas. En una encuesta, los usuarios de CARFAX responden claramente a la pregunta de quién debe pagar para ver el historial del coche usado.

El 74% de los participantes en la encuesta afirmó que los vendedores deberían pagar por el historial de un coche usado. Esto significa que no sólo deben incluirse en la venta los documentos necesarios, como los papeles de matriculación, las facturas del taller y los manuales, sino también un historial detallado del coche usado.

"Desde nuestro punto de vista, la encuesta muestra que los compradores de coches usados exigen un máximo de transparencia para poder confiar en los vendedores a lo largo de todo el proceso de compra", comenta el director general de CARFAX, Frank Brüggink, sobre el resultado de la encuesta.

El resultado de la encuesta debería ser de especial interés para los concesionarios profesionales de vehículos de ocasión. En un mercado tan competitivo, es importante ofrecer siempre a los clientes el mejor servicio y mostrarse lo más fiable posible, incluso en las transacciones puntuales. "Según nuestra experiencia, compartir el historial de los coches usados es un factor clave para venderlos más rápidamente a precios justos. Los compradores también pueden protegerse mejor, especialmente en el caso de las compras privadas", continúa Frank Brüggink.

Tanto en la compra como en la venta, la adquisición de un historial de coches usados puede contribuir de forma decisiva al precio o a la revalorización de un vehículo. 17.900 euros fue el precio medio de un coche usado en España en el primer trimestre de 2022. El precio del historial de vehículos usados de CARFAX representa sólo el 0,1 por ciento de este precio. La inversión puede ser rentable tanto para los vendedores como para los compradores: Una mayor confianza puede conducir a precios de venta más altos y un vehículo con daños anteriores da a los compradores más margen de negociación.

Con los historiales de vehículos usados, como los que CARFAX ofrece en España desde 2010, se puede evaluar mejor el estado y el valor de un vehículo. CARFAX cuenta con la mayor base de datos de este tipo en el mundo, con más de 32.000 millones de entradas. El estado de la importación, la evolución del kilometraje, el resultado de la última inspección o los daños anteriores, todo esto se puede leer en el historial del coche usado si los datos están disponibles. Esta información adicional rompe la asimetría de información entre compradores y vendedores y permite hacer tratos en igualdad de condiciones.

Nota del editor: Un representante de CARFAX está disponible para entrevistas. Póngase en contacto con Marcel Rotzoll en m.rotzoll@carfax.eu o llame al +49 (0) 173 717 6972.

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