Attenzione alla truffa del "report dell'auto usata"
C'è una truffa sempre più frequente sui siti di annunci di auto usate. I truffatori contattano il venditore fingendosi interessati all'acquisto dell'auto e promettono di pagare il prezzo richiesto, senza trattare. Prima però chiedono di acquistare un report dell'auto usata tramite un link che inviano, spesso tramite app di messaggistica (ad esempio WhatsApp). Dopo aver incassato il pagamento – di solito tra 20 e 60 euro, o con abbonamenti nascosti – il finto "compratore" sparisce. Non c'è mai stata alcuna intenzione di acquistare l'auto: il truffatore vuole solo indirizzare la vittima verso siti poco affidabili che guadagnano sui report venduti. Questi siti vengono chiusi spesso, ma riappaiono con nuovi nomi. Per evitare di cadere in questo tipo di raggiro, è importante sapere come riconoscere i segnali di pericolo e come comportarsi in caso di sospetto.
Se hai già pagato o cliccato
Cancella qualsiasi prova gratuita o abbonamento che potresti aver attivato.
Cambia le password se le hai riutilizzate su quel sito.
Salva le prove: screenshot dei messaggi, link, ricevute e l'URL del sito.
Segnala il profilo del "compratore" all'assistenza del marketplace.
Raccontaci cosa è successo, così possiamo avvisare altri utenti: press@carfax.eu.
Segnali d’allarme principali
Il "compratore" ti spinge a uscire dalla chat del sito di annunci per passare a SMS, WhatsApp o email, accetta il prezzo di vendita senza trattare, senza vedere l'auto ed evita le chiamate.
Il "compratore" rifiuta di acquistare un report da fonti affidabili, come ad esempio CARFAX o ACI/PRA, e insiste perché venga comprato solo da un sito sconosciuto da lui indicato.
Il "compratore" respinge ogni proposta alternativa, ad esempio acquistare lui stesso il report, e talvolta parla male dei servizi affidabili per costringerti a usare il suo link.
Il sito indicato manca di dati obbligatori per legge (nome azienda, indirizzo, partita IVA, rappresentanti legali o contatti clienti), accetta solo carta o PayPal, e si dichiara "ufficiale" o "approvato" senza fornire prove verificabili.
Il sito chiede una piccola somma ma nasconde costi successivi per un abbonamento che si rinnova automaticamente e difficile da cancellare.
Come proteggersi
Usa solo fonti riconosciute. Se serve un report dell'auto usata, acquistalo in modo sicuro, ad esempio su carfax.eu/it o tramite ACI/PRA.
Non cliccare sul link del "compratore". Se insiste sul suo sito e promette di rimborsarti dopo, interrompi la trattativa.*
Non pagare mai su siti che propongono abbonamenti per ottenere un singolo report dell'auto usata.
Verifica prima di agire. Cerca discussioni su blog e forum (come Reddit) che menzionano il dominio, il numero di telefono o l'email da cui sei stato contattato.
Mantieni la comunicazione all'interno della piattaforma del sito di annunci ed evita di condividere dati personali o di pagamento.
*Un acquirente "reale" può avere un fornitore preferito di report dell'auto usata, ma accetterà alternative affidabili o comprerà il report personalmente.
La missione di CARFAX
L'obiettivo di CARFAX è rendere il mercato delle auto usate più equo e trasparente. Informare su questa truffa fa parte del nostro impegno, per evitare che i venditori perdano denaro e fiducia pur comportandosi correttamente.